قوانین و شرایط استفاده از خدمات سایت فرازدرس
- قوانین عمومی سایت فرازدرس
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌های سایت فرازدرس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. درصورتی‌که در قوانین مندرج، رویه‌ها و خدمات سایت اینترنتی فرازدرس تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مالکیت معنوی کلیه عناصر موجود در این وب‌سایت، شامل اطلاعات، اسناد، تولیدات، نشان‌واره‌ها، گرافیک، تصاویر و خدمات، کلاً متعلق به سایت فرازدرس هست و هیچ شخص حقیقی و حقوقی بدون اجازه کتبی مدیریت سایت اجازه کپی کردن، توزیع، نشر مجدد، واگذاری، نمایش، ارسال و انتقال آنها را ندارد.
- حق کپی تمامی مطالب منتشرشده در این سایت، منحصر به مدیریت سایت فرازدرس است. انتشار دورههای آموزشی رایگان فرازدرس در شبکه‌های مجازی و سراچه‌های اینترنتی صرفاً با درج آدرس و نام فرازدرس امکان‌پذیر هست و همچنین نباید به انگیزه‌های اقتصادی انجام‌پذیرید.
- قوانین استفاده از سایت فرازدرس
ضمن تشکر از انتخاب سایت اینترنتی فرازدرس ، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین فرازدرس است، تقاضا می شود آن را به دقت مطالعه فرمایید.
- تعاریف
در این بخش واژه هایی که در متن قوانین مورد استفاده قرار می گیرند، تعریف می شوند.
سایت: وب سایت اینترنتی فرازدرس به آدرس www.farazdars.ir
محتوای سایت: شامل متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی درج شده در صفحه محصولات سایت می باشد.
کاربر: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت فرازدرس شده باشد، کاربر تلقی می شود.
عضو: کاربری که به عضویت اولیه یا کامل سایت فرازدرس درآمده باشد، عضو تلقی می شود.
مشتری: کاربر یا عضوی که اقدام به خرید دورههای آموزشی از سایت فرازدرس می نماید.
سفارش: محصول یا محصولات آموزشی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می نماید.
- ایجاب و قبول سفارش
مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد، نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد. عقد یا قرارداد مطابق ماده 183 قانون مدنی عبارتست از اینکه ” یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد ” ؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق “داده پیام” منعقد می گردد.
- ایجاب، پیشنهاد انجام یک معامله به شخص دیگر است بطوریکه اگر پیشنهاد مزبور مورد قبول واقع گردد، عقد منعقد می گردد. قبول نیز عبارتست از اعلام رضایت به ایجاب ابزار شده برای انعقاد قرارداد. بنابراین هنگامی که ایجاب و قبول از طریق داده پیام انجام گیرد، یک قرارداد آنلاین منعقد شده است، لذا هنگامیکه مشتری سفارش خود را نهایی می نماید در واقع قرارداد منعقد شده است، ملزم به پرداخت پول می باشد.
- توجه نمایید که صرف ایجاب برای ایجاب کننده تعهدی بوجود نمی آورد و وی می تواند ضمن ایجاب، مدت زمانی که در آن پیشنهاد پابرجاست یا سایر شروط را مشخص نماید.
- ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش را ثبت نماید.
- مشتریان در هنگام ثبت سفارش باید سعی کنند اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد سایت نمایند. در غیراینصورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان می باشد.
- روشهای پرداخت
به منظور تامین رفاه هر چه بیشتر مشتریان، سایت فرازدرس، پرداخت آنلاین (پرداخت از طریق درگاه بانکی) را به عنوان روش پرداخت برای مشتریان فراهم نموده است.
- روشها، هزینه و مدت زمان ارسال
سفارشات به دو صورت انجام میگیرد.
- دانلود فایل آموزشی که شامل فیلم دوره آموزشی به همراه سایر فایلهایی که در صفحه اختصاصی محصول به آنها اشاره گردیده است.
- ** توجه داشته باشید که تعداد مرتبههای دانلود لینک خریداری شده محدود میباشند.
- خرید دی وی دی (DVD) دوره آموزشی بصورت پست سفارشی؛ که براساس آن محصول خریداری شده به آدرس قید شده توسط خریدار، ارسال میگردد.
- قابل ذکر است که مسولیت هرگونه اشتباه در ثبت آدرس توسط خریدار، به عهده وی میباشد و فرازدرس هیچگونه خسارتی را به عهده نمیگیرد. همچنین در این نوع سفارش، خریدار میتواند از لینک دانلود دوره آموزشی نیز بهرهمند گردد و در صورت تمایل فایل های دوره آموزشی مربوطه را دانلود نماید.
- سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می گردند و مسئولیت فرازدرس، تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه زمانی و ارسال کد پیگیری برای مشتری می باشد. در این موارد فرازدرس مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی آن ندارد.
- هزینه ارسال
هزینه ارسال بصورت مکانیزه و بر اساس شهر مقصد، محاسبه و در هنگام ثبت سفارش به مشتری نمایش داده می شود.
- در صورتیکه سفارشها قبل از ساعت 12 نهایی شده باشند، در همان روز تحویل پست یا باربری خواهند شد، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید.
- شرکت پست نیز معمولاً 24 تا 72 ساعت بعد (غير از روزهاي تعطيل) بستههای آموزشی را به مقصد خواهند رساند.
- نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب
کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند:
- بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.
- با این حال، سایت اینترنتی فرازدرس هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی سایت اینترنتی فرازدرس درباره محتویات نظر نیست.
- نقد کاربران باید شامل نقاط قوت و ضعف محصول در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد.
- همچنین نظراتی که کاربران در خصوص محصولات در وب سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و سایت اینترنتی فرازدرس مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.
- جهت احترام به وقت بازدیدکنندگان سایت و نقدها، لازم است نویسندگان نقد مطالب غیر ضروری را در نقدشان حذف کرده و تا حد ممکن تنها مطالب ضروری و مفید را در نقدشان لحاظ کنند.
- با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید. برای مطرح کردن سوالات خود از دیگر بخش‌های در نظر گرفته شده در سایت استفاده نمایید.
- تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.
- ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
- لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران است.
